Obiekt Velvet Hotel & Restaurant położony jest w centrum Suwałk i zapewnia zakwaterowanie w jasnych, klimatyzowanych pokojach z bezpłatnym WiFi. Dysponuje on całodobową recepcją oraz monitorowanym parkingiem. W każdym pokoju w hotelu Velvet znajduje się łazienka z prysznicem ze strumieniem deszczowym, suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. Wyposażenie obejmuje także telewizor LCD oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Dla Gości przygotowano butelkę wody mineralnej. Restauracja Nova zaprasza na różnorodne dania kuchni międzynarodowej, które przygotowywane są wyłącznie ze świeżych produktów. Obiekt oferuje także suchy prowiant na lunch oraz posiłki dla osób o specjalnych wymaganiach żywieniowych. Na miejscu Goście mogą korzystać z gazet i przewodników. Za dodatkową opłatą dostępny jest również podziemny parking. Hotel Velvet znajduje się w odległości 1,2 km od dworca kolejowego w Suwałkach. Zalew Arkadia oddalony jest od obiektu o 1,5 km.